• 参会报名
  • 会议通知
  • 会议日程
  • 会议嘉宾
  • 参会指南
  • 邀请函下载

首页 > 商务会议 > 服务行业会议 > “三小时入门服务设计”——服务设计线上课 更新时间:2020-04-03T10:35:24

“三小时入门服务设计”——服务设计线上课
收藏人
分享到

“三小时入门服务设计”——服务设计线上课 已过期

会议时间:2020-04-14 18:30至 2020-04-14 19:30结束

会议地点: 线上活动  详细地址会前通知  

会议规模:1000人

主办单位: 桥中 CBi China Bridge 成功设计平台

发票类型:增值税专用发票 增值税普通发票
发票内容:
参会凭证:邮件/短信发送参会通知 小助手联系

行业热销热门关注看了又看 换一换

        会议通知

        会议内容 主办方介绍


        “三小时入门服务设计”——服务设计线上课

        “三小时入门服务设计”——服务设计线上课宣传图

        还没有听说过“服务设计”?你一定会听说的。


        与大家熟知的具象设计不同,服务设计更聚焦于看不见的部分:设计无形,创造价值。


        服务设计是一个新兴的学科,更是一个系统的方法论。


        服务设计不止是设计服务,更是设计与服务相关的整个系统,包括:服务战略、服务渠道,客户旅程,服务瞬间,服务亮点,各类触点的设计,服务准则和应用标准等。服务设计,为你打开后产品时代商业世界的新思维,帮您洞悉服务创新,突破增长极限。


        服务设计的范畴不仅仅存在于服务业,零售、通讯、银行、交通、能源、医疗、政府公共服务等领域都有极大需求,因为服务设计是一种战略设计,它帮助企业从全局、系统的角度重新审视其产品、用户体验、品牌、流程和商业模式。


        2018年,商务部已把服务设计纳入《服务外包产业重点发展领域指导目录》。许多头部企业已设立服务设计团队和岗位,国内高校也相继开设这门专业课程。 

        现在,桥中创新学院打破地域的隔阂,推出三小时入门服务设计的线上课。课程内容经过精心设计,让学习更加灵活。希望深度学习的设计师和决策者,请进阶到服务设计领军班


        主办方介绍

        “三小时入门服务设计”——服务设计线上课

        愿景:以服务设计为核心,用生态圈带动100+头部企业,培养100个高等院校,建设万人服设人才库,影响100万人,引领人本时代的变革。


        桥中作为中国的服务设计头部公司,成立桥中创新学院,旨在开放服务设计创新秘法,让更多人来掌握其专业专长,帮助他们从创新赋能到协同共创,从洞察痛点到设计落地。


        由桥中总结归纳,上百位专业设计师、引领行业的行动者、运筹帷幄的商业创变者精心研制。将西方的管理体系和东方的文化融会贯通,所有教学内容,我们深信,我们时间,我们活在其中。



        支持机构

        “三小时入门服务设计”——服务设计线上课


        桥中、SDN 全球服务设计联盟上海站、成功设计平台、上海众创设计创新中心、中国服务设计专业专长委员、ChinaServicedesigner.com(服务设计人才资质)、服设未来大会组委会、中国服务设计案例集编委会。


        查看更多

        桥中 CBi China Bridge 桥中 CBi China Bridge

        桥中是基于洞察的创新战略咨询公司,服务于新零售、新金融、新地产、新制造等各行各业。创立至今15年,桥中帮助企业在中国找到其品牌、产品或服务的“下一站”。

        成功设计平台 成功设计平台

        成功设计平台致力于通过发现——解读——传播——共创成功设计,成人达己,变革中国。

        会议日程

        (最终日程以会议现场为准)


        课程大纲 

        课程时间:4月14日、16日、17日 18:30 -19:30

        课前读物丨《服务设计驱动的革命》

        Day 1  服务设计的时代机遇

        1、从产品设计到服务设计 

        2、服务设计的五大方法

        3、服务的价值出路在何方

         

        Day 2   服务设计的方法论

        1、用户洞察与重构的能力  

        2、怎样盘活团队的内驱力

        3、从触点设计到全景化的用户旅程设计

        4、服务原型到落地评估

         

        Day 3   服务设计的商战案例

        1、金融行业的服务设计案例

        2、汽车行业的服务设计案例

        3、互联网行业的实战案例

        更多行业的案例……

        查看更多

        会议嘉宾

        (最终出席嘉宾以会议现场为准)


        导师介绍

        “三小时入门服务设计”——服务设计线上课

        黄蔚(Cathy)

        国际服务设计联盟上海主席,桥中创始人,

        清华大学美术学院 客座教授

        连续创业者、创新边界的挑战者、服务设计在中国的布道者,在设计领域深耕20多年。她致力于用设计帮助中国本土企业实现战略转型和产品、服务上的创新突破,用设计彰显企业的商业价值。屡获多项国内及国际设计行业奖项及荣誉,也因其杰出的女性领袖精神获得各种嘉奖。


        Cathy和她的小伙伴们

        辐射营导师团拥有跨界的咨询和设计背景,课程的各个专业板块将由资深导师为学员提供讲解。

        查看更多

        参会指南

        会议门票


        票种名称 价格 原价 票价说明
        直播票 ¥399 ¥399 连接世界,服设未来,一起线上狂欢!

        查看更多

        温馨提示
        酒店与住宿: 为防止极端情况下活动延期或取消,建议“异地客户”与活动家客服确认参会信息后,再安排出行与住宿。
        退款规则: 活动各项资源需提前采购,购票后不支持退款,可以换人参加。

        标签: 服务设计

        活动家为本会议官方合作
        报名平台,您可在线购票

        会议支持:

        • 会员折扣
          该会议支持会员折扣
          具体折扣标准请参见plus会员页面
        • 会员返积分
          每消费1元累积1个会员积分。
          仅PC站支持。
        • 会员积分抵现
          根据会员等级的不同,每抵用1元可使用的积分也不一样,具体可参见PLUS会员页面。 仅PC站支持。

        部分参会单位

        主办方没有公开参会单位

        邮件提醒通知

        分享到微信 ×

        打开微信,点击底部的“发现”,
        使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。

        录入信息

        请录入信息,方便生成邀请函