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首页 > 商务会议 > 经营管理会议 > 流程管理培训班:打破低效发展的困局 更新时间:2022-02-09T13:25:31

流程管理培训班:打破低效发展的困局
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流程管理培训班:打破低效发展的困局 已过期

会议时间:2022-05-20 09:00至 2022-05-21 17:00结束

会议地点: 南京  详细地址会前通知  

会议规模:30人

主办单位: 南京应许企业管理有限公司

发票类型:增值税普通发票 增值税普通发票
领取方式:会后快递 
发票内容: 咨询费 培训费 会议费 
参会凭证:现场凭电话姓名参会 邮件/短信发送参会通知

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        会议通知

        会议内容 主办方介绍


        流程管理培训班:打破低效发展的困局

        流程管理培训班:打破低效发展的困局宣传图

        【课程简介】

               实现高效运营是所有企业的追求。面对激烈的竞争环境,降本增效,提升组织竞争力是关乎企业兴衰的焦点。流程管理作为企业管理的基石,其所反映的企业核心价值链、业务流程体系是影响企业经营效益的根本,只有流程的强大,才能带来真正高效的组织。

               国内外知名企业纷纷建立组织流程管理体系,带来的成效也有目共睹,如IBM、戴尔、华为、海尔等。但不可否认,流程管理仍是一门困扰很多企业的难题。包括对流程管理认识不到位、对流程管理方法论不清晰、缺乏专业人才等多方原因。

               本课程将流程管理理念、成功商业案例、方法论与演练实操工具相结合,旨在帮助管理者切实掌握流程体系建设与管理方法,为组织赋能,为企业降本增效。


        【课程安排】

         2天

         60%授课教学+40%互动教学


        【课程亮点】

         资深咨询顾问组成讲师团队

         方法+工具+案例一体式教学

         边学边练,讲师一对一指导

         咨询顾问结合项目咨询经验切身教学


        【课程价值】

         学到一个世界500强企业都在用的管理工具

         掌握一项降本增效的企业管理方法

         带走一份精心编制的流程控制面板


        【课程对象】

         企业董事长/创始人、总经理、CE0、CHO、COO等企业高管


        【课程内容】

        一、流程管理,降本增效的秘密

         案例:从两个故事说起

         流程管理因何被众多500强企业推崇

         流程的六个要素

         流程的分类分级

         你的流程比你想要的要低效

         小活动:流程有效性测试

         在执行的流程不等于合理的流程

         案例:王老板的苦恼


        二、如何做好流程,流程管理的十一律

          三个围绕

          三重搭建

          五项告诫


        三、走出组织低效的困局,流程制定的六步骤 

         故事:粥该怎么分?

         流程设计的四项原则

         流程规划的六项内容

         流程规划的两大方法


         从上至下,基于业务模型的流程规划

         围绕价值链设计主干流程

         一级流程常见的六种类型

         流程层级划分原则

         流程层次划分的三大方法

         小活动:流程控制面板与流程清单编制


         从下至上,基于岗位职责的流程规划

         岗位分析及工作分解

         岗位工作流程梳理

         流程信息汇总的要求


         流程步骤梳理的要求

         流程步骤梳理的意义

         流程步骤梳理的几个角色

         流程步骤梳理的四个步骤


         流程分析的几个思考点

         问题分析与机会识别的四大方法

         设置流程关键绩效指标

         流程步骤撰写要点

         小活动:流程步骤撰写初尝试

         好流程具备的5C特征


         识别关键流程控制点的方法

         关键流程活动矩阵

         关键流程控制点管理

         流程责任部门五项原则

         常用流程图及绘制方法介绍

         流程图绘制的原则

         流程管理的PDCA循环


        四、比流程制定更重要的是流程的执行

         流程执行过程遇到阻力是正常的,掌握执行的方法

         从环境上,流程执行不只是流程管理部门的责任

         从责任上,任命流程责任人

         从人员上,抓住关键少数人,解决关键少数人

         从保障上,四项关键举措,推动流程落地

         从执行上,做好过程控制,确保有效实施


        五、人们只会执行被检查的流程

         流程监控三大工具介绍:流程稽查、流程绩效管理、流程审计

         开展流程稽查的方法

         基于流程的KPI设计

         流程KPI的选择

         案例:各怀鬼胎的生产线

         案例:江苏省某国税局:“如何让纳税人满意”

         流程审计“三性”

         流程审计的三个切入点

         流程审计的方法一:穿行测试

         流程审计的方法二:攻击性测试


        六、流程变革的三种程度

         什么是流程优化?——小李的早晨

         流程优化是持续生命力的源泉

         流程优化关注的四个方面

         流程现状分析与诊断:ASME标准

         小活动:ASME标准的应用

         流程优化思路:ESEIA原则

         将标准做到极致

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        标签: 企业管理

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