高效沟通

---通“情”达“理”

上海5月13日
演讲语言：中文Language: Chinese
标准价格Standard Price：2200RMB/person
定价含增值税、活动全程参与（9:00-17:00）、会议资料、午餐、茶歇；不包含晚餐和住宿

 

活动收益Benefits
  * 帮助学员了解沟通的底层逻辑，通人性
  * 让学员更好的了解自己的情绪，以己度人
  * 掌握至少3种方法应对工作常见沟通场景
  * 掌握3种常用的工作汇报方法
  * 降低工作和生活中的沟通内耗，实现高效人生


日程Agenda
破冰：OH卡自我介绍  

情绪篇

第一模块：了解自己的情绪
负面情绪的积极意义
情绪的由来：ABC理论
负面情绪的应对方法
第二模块：了解听众的情绪
嘴巴说出的只是人的思想，而面孔说出的是思想的本质—叔本华
通过微表情了解和共情别人的情绪
OH卡故事篇：讲一个带有情绪的故事
学习写冰山日记，过有觉察的人生

道理篇

第三模块：即时工作汇报方法
分析听众的需求
用事实说话，分清事实、观点和感受
黄金圈方法
时间轴方法
第四模块：高效的职场沟通术
ORID深度会谈，用剥洋葱的方式和对方沟通
案例演练：一场冲突背后的故事
对话而非对抗，IDEAS流程
达到对话的目的，而非无意义的争执


活动主讲About the Speaker
coco顾
上海师范大学 应用心理学
国家二级心理咨询师
五维教练领导力 认证讲师
短期焦点解决技术 教练
OH卡企业引导师
临空园区培训中心 特聘讲师
壹心理平台  优质问答博主

十余年销售与管理实战背景，5年培训讲师经验，3年心理咨询师经验。深耕服务业5年，咨询业12年，有着极其丰富的行业培训以及咨询经验。先后任职于中国首家财务咨询公司安越企业管理咨询、与麻省理工学院合作的教育机构常春藤商务英语等多家专业咨询公司，担任销售培训经理、大客户销售经理等职，通过积极心理学的应用方法，个人三个月销售额突破百万，在工作中辅导和培训新员工近50人，帮助他们完成第一年销售额破50万。五年来培训和咨询人数超过500人，帮助企业实现销售额增长100%，现致力于情绪和沟通的研究，通过心理学的知识转化落地为实用工具帮助个人缓解焦虑和压力，获得个人成长和生活幸福。

授课特点：从实战中积累的经验印证销售核心理论，从心理学与行为科学的角度改善思维，从生活中汲取的养分来获取认同。课程深入浅出、风格新颖、活跃，内容充实缜密、极富感召力。采取幽默、生动的语言，寓教于乐的方式，深受90后学员热爱，极其重视和学员之间的互动交流，激发学员主动思考，主动探索解决方案，从而达到最佳的授课效果。

主讲的课程：
情绪管理类：《情绪释放力》《情绪释放与压力管理》
演讲类：《打造十段影响力的演讲》
沟通类：《通情达理---高效沟通技巧》