《常见心理危机的识别与干预》

01 课程背景

随着社会节奏加快，心理危机已成为影响个体心理健康与社会功能的重要因素。心理危机并非孤立存在，其发生与个体生命周期阶段、社会角色及应激事件密切相关，若未能及时识别与科学干预，可能引发情绪障碍、行为失控甚至极端事件。​

02 核心干预对象与危机特征​

本课程针对不同群体的心理发展规律与应激场景，明确四大核心干预对象及对应的危机表现，确保干预更具针对性与专业性：​

（一）青少年群体（6-24 岁）​

核心危机场景：学业压力（考试焦虑、学业挫败）、亲子冲突（沟通障碍、叛逆行为）、人际适应（校园欺凌、社交回避）、成长困惑（自我认同混乱、青春期情绪波动）、创伤事件（校园意外、家庭变故）

关键识别信号：行为层面（逃学、沉迷电子设备、自伤行为）、情绪层面（持续抑郁、易怒、情绪极端化）、认知层面（自我否定、无望感、对未来失去期待）​

（二）职场群体（25-55 岁）​

核心危机场景：职业倦怠（长期加班导致的情绪耗竭、工作意义感丧失）、职业转型（裁员、失业引发的自我价值危机）、职场关系（人际冲突、权力压迫导致的心理创伤）、工作 - 生活失衡（家庭责任与职业压力叠加引发的焦虑）​

关键识别信号：行为层面（工作效率骤降、频繁请假、回避社交）、情绪层面（麻木冷漠、易激惹、焦虑泛化）、生理层面（失眠、躯体化症状如头痛、心悸）​

（三）老年群体（55 岁以上）​

核心危机场景：衰老适应（身体机能衰退引发的自我价值感降低）、社会角色剥离（退休后的生活意义危机）、家庭关系（空巢孤独、子女分离焦虑）、创伤事件（疾病困扰、亲友离世导致的居丧反应）

关键识别信号：行为层面（社交退缩、生活自理能力下降、拒绝医疗干预）、情绪层面（持续悲伤、抑郁、无愉悦感）、认知层面（记忆力下降、偏执观念、自杀意念）​

（四）特殊情境群体（全年龄段）​

核心危机场景：急性创伤事件（自然灾害、事故、暴力伤害引发的急性应激障碍）、重大生活变故（婚姻破裂、重大疾病、经济危机）、成瘾行为（物质成瘾、行为成瘾导致的心理依赖与社会功能受损）​

关键识别信号：急性应激反应（闪回、回避创伤场景、警觉性增高）、长期适应障碍（情绪持续低落、社会功能

退化、自我伤害倾向）​

03 授课专家：王琳丽老师

（一）专业资质​

中国心理学会临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册系统 注册督导师（D-17-009）​

湖北省心理卫生协会理事、心理咨询与心理治疗专业委员会委员

国家 863 计划 “创伤后应激障碍（PTSD）调查及心理咨询项目”核心心理咨询师​

家庭治疗师、精神分析取向心理治疗师​

（二）专业履历​

临床经验：2002 年起从事临床心理咨询工作，累计完成 个案咨询时长超 20000 小时，接待家庭治疗访谈 3000 组以上，擅长青少年心理危机、职场倦怠、老年抑郁及创伤后应激障碍干预。​

培训与督导：2008 年起在全国 17 个省市开展心理危机干预、家庭治疗及精神分析系列培训，累计培训心理咨询师、教师、医护人员等专业群体超 10000 人次，督导个案 500 余例。​

04 课程体系（6 大专业模块）​

模块 1：心理危机的理论基础与本质认知​

★心理危机的定义、分类与发展阶段（潜伏期 - 爆发期 - 恢复期）

★不同群体危机发生的心理机制（应激反应理论、心理弹性理论应用）

★常见认知误区澄清：区分 “正常情绪波动” 与 “病理性心理危机”​

★危机干预的伦理原则与专业边界（保密例外、知情同意、避免二次伤害）​

模块 2：心理危机的多维度识别技术​

★行为信号识别：异常行为模式（作息改变、兴趣丧失、自伤行为）的评估方法

★情绪信号识别：情绪状态的量化评估（抑郁、焦虑、愤怒等情绪的专业量表应用）​

★语言信号识别：言语内容中的危机线索（消极归因、无望感表述、自杀意念暗示）​

★场景化识别训练：基于 15 个真实案例的危机等级评估（低危 - 中危 - 高危）​

模块 3：分群体危机干预的定制化策略​

★青少年危机干预：共情沟通技术、家庭支持系统构建、校园危机联动机制​

★职场危机干预：职业倦怠的认知重构、压力管理技术、职场支持系统搭建​

★老年危机干预：怀旧疗法应用、社会角色重建、家庭陪伴的专业技巧

★特殊情境干预：急性应激障碍的紧急处理、创伤后心理重建的阶段化方法​

模块 4：初级危机干预的操作流程与技术​

★危机评估：风险等级划分

★情绪稳定技术：积极倾听（非评判性回应）、共情表达（情感反映技术）、放松训练（呼吸调节、渐进式肌肉放松）​

★干预四步法：稳定情绪→问题澄清→资源链接→方案制定​

常见错误干预方式规避（如 “否定情绪”“强迫积极”“过度承诺”）​

模块 5：高危危机场景的紧急应对方案​

★自杀风险评估：自杀意念、计划、工具的三级评估方法

★自杀危机沟通技术：非激惹性对话策略、安全协议制定、紧急资源联动（心理热线、医疗机构）​

★急性创伤事件的现场干预：危机事件应激晤谈（CISD）的操作步骤

★群体危机事件的应对：校园、企业、社区群体危机的联动干预机制

模块 6：危机干预者的自我心理防护​

★替代性创伤的识别与评估（情绪耗竭、认知偏差、生理不适的早期信号）​

★自我关怀技术：正念减压、情绪日记、边界设定的实操方法​

★专业支持系统构建：督导关系建立、同行互助小组运作、个人体验（自我分析）的重要性​

★长期心理维护：压力管理计划制定、职业耗竭的预防策略​

05 课程收益​

①专业能力提升：掌握不同群体心理危机的识别方法与干预技术，具备开展初级危机干预的专业能力，能独立完成低危危机的评估与应对，协助处理中高危危机。

②实践应用价值：获得应用于工作与生活的干预工具如沟通话术、干预流程等，适配家长、教师、职场管理者、社区工作者等不同角色需求。​

③自我成长保障：建立科学的自我心理防护机制，避免在危机干预中出现替代性创伤，实现“守护他人”与“保护自己”的双重目标。

06 课程对象

▶教育工作者（中小学班主任、高校辅导员、心理健康教师）

▶职场管理者（企业 HR、部门主管、团队负责人）​

▶社区工作者、养老服务机构从业者、社会志愿者​

▶家长及关注青少年心理健康的群体​

▶心理咨询师、社工、医护人员等专业服务人员​

▶希望提升心理危机应对能力的普通大众​

07 课程详情​

授课形式：线下面授（理论讲解 + 案例督导 + 分组实操）

授课时间：2025 年 11 月 7 日 - 9 日（共 3 天）​

授课地点：合肥・阳光心健学术交流中心​

课程费用：3480元/人（含资料费、证书费、茶歇费，不含食宿）

证书发放：完成全部课程学习现场发放

食宿安排：食宿费用自理，需协助预订住宿者，请提前 7 个工作日联系招生老师。