张剑慧简历_小米之家总经理张剑慧受邀参会演讲

首页>演讲嘉宾> 张剑慧更新时间：2017-10-11

张剑慧简历

张剑慧，小米之家总经理，2011年7月加入小米，现任小米公司小米网副总裁、小米之家总经理。加入小米后，负责小米售后业务，从2011年下半年开始组建小米之家团队，先后在全国范围内开通29家小米之家，主要向小米手机用户提供综合服务和售后维修。2016年2月，带领团队开启小米新零售探索之路，由“服务店”转型为“零售店”。结合线上线下配合，用电商经营模型探索实体新零售，20个月时间，全国建设211家小米之家，覆盖26个省135座城市。小米之家荣获2016年度“中国连锁新锐奖”，《新物种榜单-2017上半年新零售Top10》，小米之家位居榜首。做为新业务新团队新零售，在探索的路上带领团队，经过20个月的探索、尝试、迭代，目前小米之家半年度接待人次突破1500万人，月收入突破7个亿，目标是三年开出1000家。

出席会议历程

2017-10-11

2017联商风云会暨搜铺网华东商业地产高峰论坛

地点：乌镇

顾客才是中国零售与商业地产业终极命题。实体店顾客到店数下降，电商吸客成本居高不下，新零售重构初始，消费入口之争与需求内容出口之辨日益激烈。我们的顾客来自零售的消费者，还包括合作的供应商和批发对象，他们是怎样的人？客流从哪里来，目标客群如何经营，企业会员怎样发展？怎样满足顾客，纳新留旧？成本效率体验孰重孰轻，以客为先，远者来近者悦，宾至如归，物美价廉，客流持续提升？客从何来——一个问题，十月乌镇，二十几位分享嘉宾建议与案例，千人参会嘉宾与你共同思考与寻找。
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张剑慧

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