俞茜简历
奥鹏远程教育中心总经理助理兼学生服务中心总监。教育学学士,信息管理专业硕士。自2002年进入奥鹏教育,从事公共服务体系教学教务管理全流程的服务工作及流程改进,尤其在客户关系管理、移动学习及服务流程建设、学生学习行为数据抓取及分析方面,提出了有益的建议并做出了阶段性的成果。目前着力于推动学习支持服务的转型—即面向用户,通过产品、内容的提升及信息重构来提高服务运营效率,提升用户体验。
相关嘉宾
俞茜
奥鹏远程教育中心
总经理助理兼学生服务中心总监。
张国安
华中科技大学
远程与继续教育学院院长
张少刚
国家开放大学
学术委员会主任、研究员,党委副书记
赵伟
国家开放大学
出版传媒集团副总经理
郑勤华
北京师范大学
教育技术学院副院长,北京师范大学远程教育研究中心主任。